Понятие внешней торговли и её влияние на развитие экономики государства

Введение

Что такое торговля?

В узкоспециализированном значении под этим термином подразумевают процесс переговоров между субъектами, целью которого является нахождение консенсуса и осуществление условий сделки.

Торговля – это хозяйственная отрасль, принявшая форму экономической деятельности. Она направлена на проведение сделок по купле-продаже и обмену товарами. Также она связана с непосредственным обслуживанием покупателей, доставкой товара, его хранением и подготовкой к продаже.

Чтобы ответить на вопрос о том, что такое торговля, мы для начала ознакомимся с современными видами.

Первым видом таких сделок является гос. торговля. Она основана на собственности, принадлежащей государству, и является основным типом торговли. Весь размер средств, которые получают с трудов гос. предприятий и организаций, становится собственностью страны. При помощи этих же «торговых путей» осуществляется удовлетворение потребностей людей в городах и других населенных пунктах

Важно при этом знать о том, что позже появилась муниципальная форма данной процедуры, которая отделилась от государственного процесса

Вторым видом является рыночная торговля. По факту это излишки сельхозпродукции личностного производства. Такие сделки осуществляются на рынках в населенных пунктах. Материальная база представлена сельхозпроизводством. В данном процессе нет организованного рынка, что обуславливается ростом и спадом цен в ответ на спрос.

Частные торговые сделки – третий вид такого явления. Они относительно новые и современные. Осуществляются в пределах экономики рыночного характера. Частные владения и собственность используются как объекты потребления и производятся гражданскими или приезжими субъектами. Управление торговлей контролируется законом лишь на поверхностном уровне. Это позволяет людям осуществлять и развивать эту сферу деятельности для повышения возможностей.

Розница

Розничная торговля – это продажа товаров поштучно, обычно конечному потребителю. Это самый древний и самый развитый вид рассматриваемого явления. По виду передачи товара он делится на стационарную (или магазинную) торговлю и передвижную. Первая встречается чаще всего и представлена широчайшей сетью магазинов различного масштаба и вида. Вторая – это когда продавец ищет покупателя, передвигая свой товар по местности (различные ярмарки, автолавки и т. п.).

По представленности видов товара розничная торговля делится на смешанную и специализированную. Первая – это когда в одной точке продаются товары разных видов: продукты питания, одежда, бытовая техника. Специализация может быть различной – от группы товаров, например, только продукты питания, до более узкой, например, только карамель.

Как заработать деньги на бирже

На самом деле этому разделу надо посвятить не то, что одну главу или отдельную статью на сайте, а целый обучающий курс. Но если кратко и достаточно схематично, то весь процесс заработка можно представить вот так:

Для заработка лучше всего подходят акции, фьючерсы или облигации. Идеальнее всего новичкам начинать с фьючерсов, риски меньше, и потери соответственно тоже.

После того как определились, на каком рынке вы готовы работать, необходимо его досконально изучить.  Определить, что вообще из себя представляет, какие силы заставляют его двигаться, а на какие он практически не реагирует.

Чем тщательнее будет изучен рынок, тем проще на нём будет работать. Со стратегией инвестирования, тоже необходимо определиться на этом этапе.

Тут важно, чтобы компания была надежной и не требовала чрезмерных комиссионных выплат. Ознакомьтесь со всеми предложениями, а затем делайте свой выбор

Желательно, чтобы представленная организация находилась в вашем городе, вдруг придётся решать какие-то срочные вопросы, которые потребуют посещения офиса, в жизни ведь всё может случиться.

Через брокера приступайте к приобретению запланированных ценных бумаг и размещению своих средств. Старайтесь придерживаться собственной стратегии, внося небольшие корректировки в зависимости от ситуации.

Я имею в виду, что инвестирование — это не разовая покупка ценных бумаг, с целью их продажи по большей цене. Нет. Инвестирование это целенаправленное и регулярное размещение денежных средств.

Трейдер должен записывать свою торговлю в журнал сделок

Срок размещения, как правило, средне- или долгосрочный. Результатом такого вложения денег, должно стать формирование капитала намного превышающего вложения.

Но об этом мы поговорим в других статьях. Всем пока, удачного вложения средств !

Посредники

Кроме, скажем так, прямых продаж от самого поставщика, широко применяется комиссионная торговля. Речь не о продаже б/у вещей, а о торговле через посредников, помогающих реализовать товар.

Этот способ поможет повысить продажи и прибыль, если:

  • Товар носит сопутствующий характер, и его охотнее купят вместе с другим. Например, вы хотите торговать недорогими зажигалками, их лучше разберут в магазинах или отделах с табаком или сигаретами, на кассах.
  • Реализуется продукция, имеющая много конкурентов. Пример: фигурный шоколад. Заказывать его по интернету будут единицы, а ходить с лотком по улицам вам не улыбается: в сетевых магазинах, чайных или кафе подобный продукт приживется намного скорее.
  • Нет возможности хранить большую партию. Вам повезло по дешевке закупить хорошую бытовую технику, но содержание собственного склада влетит в копеечку? Предложите крупному магазину взять «на реализацию» ваше сокровище.
  • Производите собственную продукцию, но нет возможности заниматься реализацией (не хватает времени, ресурсов или опыта).

Кстати! Для частных лиц и ИП особую популярность приобрели магазины-полки, где продавцу предоставляется небольшое место (полка) для размещения товара. Сувенирная продукция, хенд-мейд, винтажные вещи на ура уходят в таких точках.

Посредник может как работать от имени самого продавца, так и действовать полностью самостоятельно, реализуя товар уже от собственного имени. Условия работы с посредником необходимо четко прописывать в договоре, помимо очевидных пунктов, необходимо предусмотреть в нем:

  1. В какой форме и срок поступает отчет.
  2. Сроки перечисления денежных средств от посредника к продавцу.
  3. Ответственность при утрате товара или его порче.
  4. Кто организует и оплачивает доставку товара до покупателя.
  5. Кому реализуется товар (продавать можно и юридическим лицам, для продавца это может означать определенные сложности в налогообложении и дополнительные затраты).
  6. Есть ли у посредника право привлекать субагентов (собственных посредников).

Посредник получает определенное вознаграждение, а вот способ расчета и удержания определяется договором. Вознаграждение рассчитывается в процентах от суммы продажи, в твердой сумме с каждой сделки, в виде разницы между ценой, назначенной продавцом, и ценой, за которую комиссионер сумел продать товар, и т.п. Оно может удерживаться из денег, полученных от клиента, а может перечисляться комитентом отдельно.

Розничная и мелкорозничная

Отвечая на вопрос о том, что такое торговля, будет важно также ознакомиться с видами сделок, целью которых является удовлетворение нужд социума. Но они отличаются по масштабам применения

Еще одним видом подобных сделок является розничная торговля. Она работает с продовольственной и непродовольственной продукцией поштучно или реализует небольшими количествами для индивидуального потребления. Передача происходит сразу конечными покупателями.

Розничная торговля удовлетворяет потребности народа. Она осуществляется сетями особых предприятий, примером которых служит магазин. Покупка может совершаться лишь в том случае, если имеется продавец. Именно данный субъект будет непосредственно контактировать с конечными покупателями.

4-й вид – это мелкорозничная торговля. Она представляет собой продажу товаров посредством стационарных и передвижных торговых сетей. Это может быть киоск, палатка, ларек, павильон и т.д. Функции ее заключены в следующих задачах:

  • формирование широкого ассортимента товаров и услуг;
  • определение реальной востребованности конкретного товара;
  • установление цен, осуществление технологического ряда операций;
  • продвижение товара в «пространстве» рынка;
  • стремление создать благоприятные условия для осуществления продажи;
  • сервисная торговля.

Классификация розничных предприятий

Для подробного ответа на вопрос, что такое торговля в розницу, необходимо рассмотреть классификацию розничных предприятий. К таковым относятся:

  • Магазин — специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям.
  • Магазины-склады, помимо оборудованного помещения для представления товаров, имеют также площадку для хранения. К такому типу относятся предприятия розничной торговли, специализирующиеся на реализации продуктов питания.
  • Мелкорозничные торговые сети. Иначе говоря, павильоны, палатки, киоски и торговые прицепы, автомагазины.

Памм инвестирование

Смотрите Памм счета index TOP 20 от ММСИС.Памм счёт – это ещё одна возможность пассивного заработка. Это понятие появилось два — три года назад. Аббревиатура PAMM — Percentage Allocation Management Module модуль управления процентным распределением.

Если по-простому ПАММ счёт – это ещё один вид доверительного управления. В этой системе один или группа трейдеров работают с аккумулированным капиталом инвесторов. Трейдеры памм счёта не имеют прямого доступа к счёту, а именно к денежных переводам и другим операциям, у них есть право только инвестировать в ценные бумаги. Все торговые условия описаны в специальном документе оферте. Оферта – это официальный договор между трейдером и инвестором.

Соглашение включает все права и обязанности как менеджера, так и инвестора: процентное распределение прибыли и убытков, сроки инвестирования, штрафы и другие условия. (У каждой брокерской фирмы они разные). Автоматизированная система ПАММ счетов очень удобна и выгодна как для трейдеров, так и для инвесторов. Инвестировать можно с 1 доллара. Если сравнивать другие виды инвестирования – начальный капитал в них начинается с десятков тысяч долларов. Автоматизация переводов – это ещё один плюс, вам не надо ничего делать, так как вложенные деньги вернутся на ваш счёт сразу же после срока действия договора оферты. Также клиенты могут выбрать любого трейдера из ПАММ площадки. Она сортируется обычно по рейтингу доходности. Это позволяет инвесторам выбирать себе более выгодный памм счёт. Прибыль обычно начисляется каждый месяц.

Пример

Трейдер открыл ПАММ счёт. Он имеет первоначальный капитал в 5000 долларов. По условию договора прибыль распределяется 40/60. То есть управленец получает 40% дохода, а инвестор 60% с инвестированных средств. К примеру, в его памм счёт инвестировали 2 человека. Первый внёс 3000 долларов, второй 2000 долларов. Валовый капитал ПАММ счёта равняется 10000 долларов.

Далее рассмотрим два варианта:Прибыльный: Управленец-трейдер заработал за один месяц 10%. В итоге капитал памм счёта стал 11000 долларов. Итак, распределение прибыли:

  • Капитал первого инвестора с 3000 увеличился до 3300 долларов. По условиям договора прибыль делится 40/60. В результате инвестор получает доход 180 долларов = 60 %, а трейдер 120 долларов= 40%. Итоговая сумма инвестора 1 равна 3180 долларов.
  • Капитал второго также увеличился с 2000 до 2200. Ик которых 120 баксов получает инвестор и 80 трейдер. Общая сумма второго инвестора равна 2120 долларов.
  • Что касается самого управленца. Он получает огромную прибыль. С 5000 долларов он получил доход от спекуляции 500$ и 200$ (120+80) от инвесторов.

Итого общая прибыль трейдера составила 700 долларов.Убыточный: К пример здесь трейдер получил убыток 10% за месяц. Капитал уменьшился с 10000 до 9000 долларов.
Распределение убытков:

  • первый инвестор потерял 300 $ со своих 3000$. Итого 2700 остаток;
  • второй инвестор теряет 200 $ из 2000$. Остаток средств на счёте равен 1800 долларов;
  • сам управленец получил убыток в 500$. Итого 4500$. Прибыль от средств инвесторов, трейдер не получит пока не восстановит их первоначальные капиталы.

Исходя из примера понятно, что менеджер-трейдер также заинтересован в прибыльной работе, так как он рискует не только своими деньгами, но капиталом инвесторов. PAMM счета – это новый уникальный вид доверительного управления на рынке Форекс. Поэтому тщательно выбирайте управленца и брокерскую фирму.

Основные формы

Сегодня торговля – это разнообразные формы обмена товара на деньги. Специалисты выделяют внешнюю (или международную) и внутреннюю. Внешняя торговля, в свою очередь, представлена в виде импорта, экспорта и транзита товаров. Для регуляции производства товаров в стране внешняя торговля чрезвычайно важна, она позволяет восполнить дефицит недостающих продуктов на рынке

Внутренняя торговля обеспечивает движение товара внутри страны, является важной частью внутреннего валового продукта

Также выделяются такие формы, как государственная, кооперативная и частная торговля. Виды торговли различаются по субъекту. Первая обычно связана с естественными монополиями, основным товаром здесь является сырье, продукция военно-промышленного комплекса. Вторая и третья формы связаны с организацией обмена товарами и деньгами между частными лицами, объектом такой торговли могут быть самые разные товары.

Автолавки

Что касается учета, то никаких особенностей нет, разве что добавляется существенная статья затрат на транспорт. Можно использовать как собственную технику, так и арендованную.

Важно! Не путайте торговлю развозную с другими видами или простой доставкой. Если транспортом только доставляется покупателю товар, то это точно не развозная торговля

Она подразумевает тесную связь с автомобилем: специальное оборудование, торговля непосредственно «с колес», мобильность точки продаж.

Такой вид бизнеса выбирают продавцы, разъезжающие по периферии – деревням и поселкам. В мелких селениях не всегда есть стационарный магазин, его содержание не выгодно, учитывая количество населения и уровень дохода. Передвижной может торговать любыми товарами – от хозяйственного мыла до мелкой бытовой техники.

Часто жители поселков делают заказы на необходимые товары индивидуально. Ведь автолавки не просто гастролируют, а регулярно проезжают одни и те же маршруты, останавливаясь в каждом населенном пункте в определенные дни недели (так проще местным жителям и выгоднее предпринимателям).

Это уже не развозная торговля, а продажа по заказам. Она не имеет отношения, например, к ЕНВД. Значит, если бизнесмен применяет ЕНВД к торговле автомагазина, то заказы он должен выделять как отдельный вид деятельности и платить другой налог. На практике так никто не поступает, что и понятно: проконтролировать работу передвижных торговых пунктов слишком сложно.

Выделю один важный момент – водители

Поскольку без этого сотрудника невозможно функционирование автомагазина, то стоит обратить внимание на его оформление и работу:

  1. В данном случае характер работы водителя – разъездной.
  2. Независимо от формы бизнеса – ИП или ООО, водитель должен проходить медицинский осмотр до трудоустройства и регулярно в течение всего периода работы. Исключение – водитель сам ИП.
  3. Путевые листы составляются для подтверждения расходов на бензин и другие ГСМ. Они подтвердят фактическое использование арендованного авто.
  4. Не следует брать водителя по договору оказания услуг. Такой договор с высокой долей вероятности переквалифицируют в трудовой, даже если вы будете ежемесячно заключать новый или устанавливать разную плату за услуги.

Обратите внимание! Использовать труд самозанятого или ИП можно. Но если весь его бизнес — это вождение исключительно вашего авто, то переквалификация ждет и такой договор

Как видите, розничная торговля — широкое понятие. Она включает большое количество видов деятельности, и порой определить, к какому виду относится именно ваша, непросто. Рекомендую в первую очередь обращаться к определениям, установленным Налоговым кодексом, ведь больше всего предпринимателей волнует, какие налоги придется платить и как за них отчитываться, а на это влияет, в том числе, и выбор способа торговли.

Личные качества продавца-кассира

Любой продавец, в том числе и продавец-кассир, связан в своей работе общением с клиентами, поэтому отличительными и важными качествами в первую очередь будут служить коммуникабельность, стрессоустойчивость, терпение и выдержка, необходимые в сложных конфликтных ситуациях с клиентами. Даже самым хороший сотрудник с профессиональными информационными знаниями о товаре и предлагаемом оборудовании, не всегда сможет справиться с гневным и разъяренным напором покупателя, по тому или иному спорному вопросу. Сохранить вежливость, лояльность и приветливость получается далеко не у многих сотрудников.

Умение расположить к себе собеседника, выявить реальный интерес и направить клиента к своему выбору, это и есть профессионализм в занимаемой профессии. Работодатель при поиске грамотного специалиста почти постоянно завышает искомые требования к кандидатам, указывая в открытых вакансиях такие требования, как:

  • активная жизненная позиция;

  • улыбчивость;

  • грамотная и четкая речь;

  • ответственность и высокая самоотдача;

  • выносливость – в случае продолжительной работы на ногах, и погрузке или разгрузке товаров, и оформлению витрин и стендов;

  • терпение;

  • не конфликтность;

  • толерантность;

  • внимательность;

  • привлекательность;

  • психологические основы общения – иначе говоря, способность случать, убеждать, предугадывать развитие диалогов, манипулировать;

  • как ни глупо говорить, но математические знания все же необходимы для работы продавцом-кассиром.

Профессию продавца-кассира можно назвать исключительно умственной профессией, профессией интеллектуального и творческого труда

В трудовой деятельности профессия продавца-кассира задействует сенсорные системы, память, мышление, внимание, эмоциональные сферы. Это, как правило, эрудированные люди, с обостренной любознательностью, рациональностью, аналитическим складом ума

Существует еще пара хороших правил для хорошего сотрудника, чья профессия продавец-кассир.

Не следует манипулировать клиентом и выступать ему другом и советчиком. Ваша задача стоит в оказании помощи покупателю: расположить клиента к себе и когда он готов слушать, рассказать о продуктах в сравнении, при этом ни в коем случае не навязывать ему свой выбор и мнение. С другой стороны, ваше поведение мотивировано тем, чтобы продать подороже. Но в практике это плохая стратегия. Так как многие покупатели после приходят с приобретенным товаром обратно в магазины, отменяя покупки.

Не нужно быть навязчивым. Хотя многие тренинги говорят об обратном. Все-таки на практике, люди больше привыкли доверять собственным ощущениям и мнению, относительно прислушиваясь к вашим рекомендациям. Навязчивый сервис с порога магазина: «А вам чем-нибудь помочь?», отпугивает лучше любого дихлафоса. Это почти всегда взывает отвращение, раздражение и в большей степени отбивает желание купить товар.

Мы часто бываем, грубы, ввиду погоды, настроения, каких-либо событий в нашей жизни. Но все это не должно влиять на ваше общение с покупателем как в торговом зале при консультировании клиента, так и на кассовой стойке при расчете покупателя. Уходя из магазина, клиент должен сохранить внутреннее желание вернуться сюда снова. Это залог дальнейших продаж, и положительных отзывав и рекомендаций среди его друзей и знакомых.

Читайте далее Кадровые агентства по подбору персонала

Ошибки розничной торговли

Почему возникают неудачные форматы? Приведем несколько типичных ошибок ритейла, которые совершают торговцы и владельцы магазинов:

«Повторное открытие Америки при помощи заново изобретенного колеса и велосипеда» — плохое знание истории и опыта торговли, как отечественного, так и зарубежного. Возникают идеи, которые давно уже были реализованы. Если не изучать опыт и не следить за тенденциями, вы соберете все возможные шишки на этом нелегком пути «первооткрывателя». В свое время это касалось развития супермаркетов и гипермакетов, сегодня — развития омни-канальности, окон выдачи, комбинированных и гибридных магазинов.

«Это нравится мне и моим друзьям»

Такой подход хорошо работает только в случае, если интересы владельца и его друзей совпадают с интересами целевой аудитории, и (что очень важно) данная целевая аудитория имеется в достаточном количестве. Вспомним закон больших чисел и в качестве примера приведем вегетарианские продукты

По статистике у нас насчитывается около 2 % вегетарианцев, включая ортодоксальные направления — веганы, сыроеды (судя по результатам некоторых опросов в России, в 2016-17 годах эта цифра увеличивается до 3–4 %). На Западе их несколько больше — до 10 %. Соответственно, в Москве (население по статистике на 01.01.2017 12 830,66 тыс. чел.) рынок вегетарианских продуктов насчитывает 256 613 человек и является достаточным для открытия магазина и даже небольшой сети. В Пензе (523,73 тыс. чел.) это будет уже 10 475 человек, в Тамбове (290,37 тыс. чел.) — 5 807, а в Моршанске (39,36 тыс. чел.) — всего 787 человек. Соответственно, в разы различается емкость рынка, и продавец-вегетарианец в небольшом городке будет печально сидеть за прилавком и смотреть на пустой ящик своей кассы.

Неудачный выбор места. Снова о вегетарианцах. Даже в огромном мегаполисе Москве был пример, когда вегетарианские магазины одной и той же сети прекрасно существовали в центре — месте интенсивных покупательских потоков и скопления всех видов «нетрадиционалистов», но ни один из магазинов не прижился на окраинах. Еще одним неудачным примером было открытие сети вегетарианского фаст-фуда в городе-«миллионнике». Многие точки открывались около остановок общественного транспорта в спальных районах, где проживало население с невысоким доходом. Неудивительно, что работяги, спешащие домой с работы после смены, по-прежнему покупали по пути совсем не полезные, но сытные гамбургеры, чебуреки и пирожки, обжаренные в масле, а новую точку полностью игнорировали.

«Такого у нас еще не было» (разновидность: «А почему бы не попробовать?»). Один из перлов в нашей коллекции — магазин «Одежда из Перу» в городе Якутске. Желающим удивить покупателей родного города, напоминаем о размере целевой аудитории и регулярности потребления.

Простое копирование. Об этом мы уже много писали в наших книгах. Мода последних лет — рынки и фреш-маркеты, батутные парки и контактные зоопарки. Модно — ставим! Сегодня даже на удаленных окраинах Белгорода и Таганрога можно встретить мини-батутные центры и сытых кошечек в милых клетках. Только покупатели уже напрыгались и нагладились, и явно надо искать что-то новенькое. Пока тараканы с мышами не одолели… Лучше задуматься о том, что нужно покупателям, и на что они будут готовы тратить деньги регулярно и в течение долгого периода. Именно такой формат с учетом потребностей будет успешным.

Копирование без учета особенностей местного рынка. Часто встречается при простом переносе зарубежного и столичного формата в регионы.

Создание концепции без учета фактора времени. Планировать новые форматы розничной торговли надо на перспективу. До сих пор некоторые компании предлагают вариант (концепции, планировки, дизайна), аналогичный успешному западному торговому центру — но только построенному 10-15 лет назад. Сразу видно, что такое стандартное решение годится для малоразвитого рынка и никак не подходит для современных российских городов с высокой насыщенностью площадями в торговых центрах и разнообразием типов ТЦ — проект уже морально устарел, делать его рискованно. В последние годы рынок изменился. Поэтому если проект был разработан даже 1-2 года назад, а приступаете к его реализации вы сегодня, необходимо провести дополнительные исследования и внести коррективы.

Суть и особенность оптовой торговли

Чтобы сформулировать суть оптовой торговли, надо чётко понять в какой точке пересекаются интересы покупателя и продавца. Покупателя, прежде всего, интересует оптовая цена – он хочет купить дешевле. Продавца же интересует количество – он желает быстрее продать товар и получить прибыль. Готов ли продавец снизить цену? Да, готов! Но при условии, что покупатель выкупит у него определённое количество товара. А теперь формулировка:

Суть оптовой торговли заключается в готовности продавца продать определённое количество товара по интересным (оптовым) ценам.

И здесь есть одна важная особенность:

Особенность оптовой торговли: Чем больше покупатель выкупает товара (больше сумма сделки), тем интереснее (ниже) цены готов предложить продавец.

Мой сосед затащил в свою квартиру два мешка муки, затем постирал штаны и принялся бегать по соседним квартирам с одним вопросом: «Вам не нужна мука дешевле, чем в магазине?» Через неделю он арендовал машину и привёз 40 мешков муки. В тот день многие решили, что в нашем доме прорвало канализацию…

Однако сосед рассуждал, как настоящий предприниматель:

Деньги не пахнут! Да и лучше пропукать дырку в трусах, проворачивая сделку по оптовой продаже муки, чем это же сделать лёжа на диване перед телевизором!

Вот так сам того не осознавая, мой сосед выполнил основную задачу оптовой торговли. О ней и пойдёт дальше речь.

Экономические и социальные функции

С экономической точки зрения торговля – это главное связующее звено между производителем и потребителем, в чем и заключается ее главная функция

Кроме того, она обеспечивает движение денег и рост экономики, поэтому внимание экономистов к ней так велико. Также торговля выполняет следующие социальные функции:

— Организационно-распределительная. Она способствует концентрации и распределению ресурсов у различных социальных групп.

— Интегративная. Торговля объединяет людей в группы по интересам.

— Коммуникативная. Она выступает средством общения между производителем и покупателем.

Значимость торговли для современного общества трудно переоценить. Именно она является одним из условий стабильности существования цивилизации. Торговля стимулирует производство товаров, поддерживает баланс между спросом и предложением, обеспечивает реализацию функций маркетинга

Не напрасно в условиях кризиса все внимание экспертов приковано к показателям по разным видам торговли

Продажа с разных точек зрения

Если посмотреть на продажу не только как на экономическое, но и как на практическое понятие, можно выделить несколько плоскостей ее понимания:

  • маркетинговое – любая продажа характеризует и характеризуется маркетинговой политикой, подтверждает управление маркетингом, отражает его эффективность;
  • «менеджерское» – с этой точки зрения продажа является коммуникативным фактом;
  • руководящее – управлять продажами — значит грамотно организовать работу соответствующих менеджеров;
  • технологичное – как любой процесс, продажу можно изучать, классифицировать, модернизировать, менять, улучшать и т.п.

Что такое биржа

Начнём с  самого начала, давайте определимся, что же такое биржа.

Во-первых,  это огромный рынок на котором покупают и продают ценные бумаги. Слово “рынок” здесь ключевое, оно означает, что здесь в полной мере действуют и законы рынка, закон спроса и предложений.

Nise

За каждой ценой, стоит определенный человек, который её и установил. Поэтому очень часто цены демонстрируют и настроение этих людей, которое напрямую влияет на стоимость акций или иных ценных бумаг.

На первый взгляд кажется, что биржи организованы в интересах самих трейдеров, многие из которых заработали капитал, осуществляя спекулятивные сделки. Но это на самом деле не так. Биржи выполняют множество функций:

На бирже постоянно ведется торговля, что-то покупается и продаётся. В штатном режиме работают брокеры — которые выступают посредниками между биржей и трейдерами.

На бирже заключаются контракты

Контракт в этом случае, выступает моментом самой сделки. Порядок оформления сделки обсуждается заранее, оговаривается комиссия и сроки закрытия торговой сделки.

Важно! Задачей биржи будет оказание оперативной помощи при заключении сделок, предоставление отчетной информации о проделанной работе. Вообще, цена — это соглашение участников сделки о стоимости объекта сделки, в конкретный отрезок времени

Биржа постоянно отслеживает настроения участников торгов, на основе этого выдаёт цену, отображаемую в графиках

Вообще, цена — это соглашение участников сделки о стоимости объекта сделки, в конкретный отрезок времени. Биржа постоянно отслеживает настроения участников торгов, на основе этого выдаёт цену, отображаемую в графиках.

Тут важно понимать, что вестись на мнение толпы, не поможет достичь желаемых результатов. Надо обладать своим чутьем, подкрепленного знаниями, всё это и будет вам помогать вовремя продавать и покупать бумаги

Котировки цен на графиках

Для выполнения этой функции на бирже устанавливаются различные правила и ограничения.

Одним, из наиболее действенных, является так называемое “Маржин Колл”, которым определяется стоп-уровень, выражающийся в процентах от депозита.

При достижении этого уровня брокеру будет запрещено открывать новые сделки. Таким образом, обеспечивается необходимый уровень финансовых ресурсов для выполнения уже взятых обязательств.

Классика

По сути это урезанная версия техники 8 этапов. Применяются почти те же шаги, но нет той агрессии — продавец ведет клиента тактично, ненавязчиво, стараясь принести пользу: 

Установление контакта. Общение начинаем с нейтральных тем, не касающихся продукта. Стремимся создать расслабленную дружелюбную атмосферу. Казалось бы, непринужденный треп, но выстраивать беседу нужно так, чтобы клиент легко согласился с первыми фразами и вопросами.

Определение потребности. Через общие и наводящие вопросы ненавязчиво выясняем проблемы клиента

Здесь нужно быть немного психологом, важно уметь «слышать» — понимать истинные желания человека, даже когда напрямую они не озвучены.

Презентация продукта. Показываем, как продукт закрывает «больные места» — ненавязчиво и лучше через реальные случаи из практики, истории клиентов (удачные и не очень).

Работа с возражениями. Хорошо подготовленный продавец заранее знает большинство возражений по продукту

И понимает, как их грамотно закрыть. Тут сохранить благожелательный тон и позитивную атмосферу. А самому сохранять  спокойствие и излучать уверенность. Собеседник всегда почувствует даже тщательно скрываемую агрессию или раздражение.

Завершение сделки. Главное на этом этапе — не давить на клиента, а мягко подвести к решению о покупке. Мотивировать можно через наводящие вопросы или предложить протестировать продукт, сделать пробный заказ по льготной цене.

Понятие

Движение товаров от производителя к потребителю не может обходиться без посредника, каковым и выступает торговля, виды и функции которой образуются в результате формирования рынков и разделения труда. В самом общем виде можно определить это понятие как сферу человеческой деятельности, обеспечивающую товарооборот, перемещение из сферы производства в сферу потребления.

Для бизнеса торговля – это один из наиболее выгодных способов получения прибыли за счет удовлетворения потребностей покупателей при помощи товаров. Еще данное понятие обозначает сферу деятельности, которая обеспечивает рост экономики за счет растущего спроса и покупательской способности населения.

Похожие записи:

1с:бухгалтерия 8 в химках Default ThumbnailАмортизационная группа по окоф Кассовые операции: как небольшой фирме организовать учет наличных денег Default ThumbnailКлассификатор основных средств по амортизационным группам Проводки по бухучету Налоговые льготы